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2022黑龍江特崗教師招聘考試公共基礎知識管理:管理決策中心理壓力的表現形式

2022-06-23 11:38:10| 來源:黑龍江中公教育

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2022黑龍江特崗教師招聘考試公共基礎知識管理:管理決策中心理壓力的表現形式

2022-06-23 11:38:10| 來源:黑龍江中公教育
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心理壓力是指能引起人們身體不適和情緒波動反應的外界刺激。決策者在決策時需要處理許多錯綜復雜的難題,也需要面對許多難以預料的情況,這種不確定性對預期的決策目標無疑會構成一定的威脅。當然,這種威脅有可能是一種客觀實在,也有可能是一種決策者的主觀想象,但是只要感覺有威脅存在,決策者就會感覺心理有一定的壓力,這種心理壓力常常表現為心理沖突。

所謂心理沖突就是內心的一種矛盾狀態,即決策者在兩個或者兩個以上動機需要同時存在的情況下,左右為難的心理狀態。內心的矛盾沖突往往會使決策者陷入重重的焦慮之中。接下來,重點了解心理沖突到底有哪些具體的表現形式。

1、趨避沖突

趨避沖突是指既想達到某個目標又不想付出某種代價,而兩者又不能同時實現,因而內心產生矛盾的情況。例如決策者既希望出臺的政策嚴厲有加,又顧慮其副作用的消極影響。用一句古語形容就是“既想要馬兒跑,又不想讓馬兒吃草”。

2、雙趨沖突

雙趨沖突是指兩個好處都想要,因不可同時兼得而產生的矛盾心理。理性的決策者往往希望決策方案可以一舉兩得或者一舉多得,但是由于受到客觀條件的限制又常常使之難以實現。決策活動所面對的資源條件往往是有限的,決策者在決策如何利用資源時就常常遇到這樣的問題。如想做的事情很多,但資金條件只允許擇一而行,雙趨沖突就會產生。例如“魚和熊掌不可兼得”這句話就充分體現了這一概念。

3、雙避沖突

雙趨沖突,強調決策者面對的選擇都是自己不喜歡的,卻必須要選擇其一,這就產生了雙避沖突。例如,決策者面對滔滔洪水,必須丟卒保車,炸堤以保主堤,但是炸到哪里都會帶來損失,這種選擇的困惑就是雙避沖突的表現。

在現實社會中,人們的心理沖突不是單一的某一種沖突,往往都是由多重“趨”和“避”構成的。所以,人們在不能做出困難的選擇時,就會產生強烈的焦慮。人是感情動物,其行為常常受到情感驅使,而情緒不穩定往往會導致非理智行為,因此,研究決策活動中人的情感變化是很有意義的。在這里,大家需要辨析這三種沖突類型的特點,在考試時按照題干的舉例能選擇出來對應的形式即可。

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(責任編輯:黑龍江中公zxg)

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